Ai Lin于 2005 年加入公司，2007 年派往深圳办事处推动业务发展，并参与北京办事处的设立。 深圳办事处从最初的 20 多名员工提供简单的后台支持，发展到现在的 200 多名员工，9 个业务部门全由当地人员领导，他们都是在分公司建设初期与Ai Lin一起共事的先驱者。
2018 年，Ai Lin 负责监督包括翻译在内的区域运营工作，尤其是在 COVID 期间，各地的运营/翻译团队积极合作，展现强大实力和韧性。
目前，Ai Lin 正在管理一个全公司范围内的项目，记录和统一各地区运营中心的内部流程，针对建立有效的管治，并通过统一培训和采用最佳工作实践，在员工和流程中体现卓越的业务执行能力。